Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Не ошибка

Ошибка при загрузке ЭЛН.

Добрый  день!

Клиент обратилась с вопросом - возникает ошибка при попытке скачать ЭЛН.

Image 2076

Предыдущие ЭЛН загружаются и отправляются нормально, следовательно, проблема не в сертификате организации.

подскажите, пожалуйста, каким образом можно исправить данную проблему?

Больничный
0
Отвечен

Не находит ЭЛН

Добрый день!

Та же проблема, но при получении ЭЛН с сайта. Сертификат стоит верный, СНИЛС и рег. номер организации стоят верные. В Экстерне ЭЛН найти можно. Подскажите, пожалуйста, куда посмотреть, чтобы заработало?

Заранее благодарю за ответ.

Больничный
0
Отвечен

Не применяется РК к пособию по БЛ из МРОТ

Ангелина 6 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 5 лет назад 11

Добрый день. КЗ 597.20. Рассчитываем БЛ из МРОТ. При расчете пособия по БЛ программа должна применить РК. НО не применяет. Скрины настроек прилагаю.

Image 2058

0
Отвечен

Расчетная ведомость Т-51

Как можно настроить печатную форму Т-51?

Необходимо, чтобы в столбце "Отработано" попадали дни, а не часы.

0
Отвечен

Корректировки стажа за 2014 год в ПФ-Отчет

ЕкатеринаБАЭС 6 лет назад в Программа ПФ-Отчет+ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 2

Добрый день!
Прошу проконсультировать, как делать корректировки за периоды с 2014 года в программе ПФ-отчет? 
По какой - то причине после обновления, выплаты не подтягиваются в формы.
Почему вместе с обновлениями, не направляются инструкции?

ПФ. СЗВ-КОРР ПФ. СЗВ-СТАЖ
0
Отвечен

Корректировки за 2014

Добрый день!
Прошу проконсультировать, каким образом делать корректировки стажа за периоды с 2014 года?
Ранее корректировки заносили в 4 квартал 2016 года, после обновлений, при добавлении из предыдущих периодов, за 1 квартал 2014 года берем из 4 квартала 2013, и корректировка либо не вносится вообще или вносится но без указания выплат, начислений. Возможно, я не понятно написала, но никакой инструкции не могу найти по работе в программой ПФ - отчет.

0
Отвечен

Редактирование печатной формы справки о среднем заработке при расчете БЛ

Добрый день!

Заказчик обратился с просьбой добавить в справку о среднем заработке при расчете БЛ текст об исполнителе.

Вообще пока печатают текстовый вариант, но 

Я открыла шаблон TABLREF\formbl.xlt, вписала в конец, в 73 строку, нужный текст.

Image 2049


Затем открываю скрипт forms\formbl.s и дописываю в пределах функции PrintCommINF текст

//Исполнитель
string Ispol=GetUserName();
tWriteStringToCell("BL73",toXls(Ispol));

Но при печати выходит неверно, одна фамилия расчетчика, без остального внесенного в шаблон текста.

Image 2050

Почему удаляется моя строка из шаблона?

И еще сразу вопрос: как сделать, чтобы эти изменения не исчезли при очередном обновлении? 

0
Отвечен

Удваиваются строки в таблицах для обработки платежей

Добрый день!

Таблицы для обработки платежей, используем "НДФЛ подлежащий уплате (по ведомостям, по начислению) ".

Столкнулись с ситуацией когда в ЛС меняем ОКТМО в середине месяца.

В этом случае строки в таблице удваиваются. В таблице "по принадлежности" удвоения нет. Но нам нужна именно таблица по начислению, организация очень крупная. 

Настройки: 

Как определять ОКТМО = 1

Поле КЧ для разбивки по ОКТМО = podrt

Как выбирать подразделение из КЧ = 5

Разбивать сводную справку по ОКТМО = 1

И еще вопрос. Налоговые регистры по ОКТМО не делятся?

0
Завершен

Печатная форма ЭЛН

Будет ли предусмотрена печатная форма ЭЛН в реестре ЭЛН? Спасибо

Больничный
0
На рассмотрении

Вопрос по классу KCalcSredn

Katti 6 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Алгоритмы обновлен 6 лет назад 2

Существует ли для этого класса KCalcSredn  расчет "по-среднему" в календарных днях. Не больничный! Это доплата для больничного. Задача следующая - получить среднедневной за 2 года. Суммы как для обычного среднего, а вот норма и факт в календарных днях. Спасибо.

Script

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho