Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Ограничение БЛ при инвалидности
Добрый день!
У сотрудника был больничный лист в 2020, с несколькими продлениями, затем также в 2020 ему начисляют еще один длительный БЛ, который переходит на 2021.
В марте 2021 обнаруживается, что у него давно была инвалидность, но такой информации в расчетном отделе не было, соответственно БЛ пересчитываем.
Что получается.
С 08.01.20-07.05.20 один страховой случай, его длительность 114 дней, программа это видит, предлагает ограничить.
С 05.10.20-23.03.21 второй страховой случай. С 05.10.20-09.11.20 набирается 150 дней в году, программа это тоже видит и ограничивает, далее до конца года также все ограничивается.
А вот с 01.01.21 должен пойти новый период в 150 дней, и мы должны БЛ с этой даты снова оплачивать.
https://glavkniga.ru/elver/2018/14/3663-kak_oplatiti_perekhodjaschij_bolinichnij_invalida.html
Но программа этого уже не видит, она по-прежнему видит превышение 150 дней в рамках года, считает общее количество дней с обоих страховых случаев, и предлагает все ограничить.
Вышли из ситуации тем, что от ограничения отказались, и начислили как положено.
Просьба исправить подсчет ограничений БЛ при инвалидности.
Не учитываются вычеты на детей
Добрый день!
У сотрудника в марте по ошибке был выполнен неверный расчет и выдана з/п больше. В апреле был выполнен перерасчет и суммы излишне выданные возвращены. Но так как был превышен лимит по вычетам на детей (ошибочно, в марте сумма дохода превысила 350 000), то сейчас сотруднику не предоставляется вычет. Хотя после перерасчета в апреле сумма дохода не превышает 350 000
Как правильно оформить, чтобы вычеты на детей вновь предоставлялись ? ZPL_zplinfo_full_net(20210413_100649).cab
По 6-НДФЛ налог с зарплаты за 2020 ,выплаченный в январе 2021 в 160 строку включать?
Ошибка загрузка реестра. Элемент с таким id уже добавлен.
Добрый день.
После обрыва сети повредился файл "ElnRegistry.xml.diff". Привёл его к поставочному виду. Удалил ЭЛН из реестра, которые не открывались, и удалил соответствующие номерам БЛ файлы в каталоге "Responses".
Сейчас ранее загруженные ЭЛН открываются, но при попытке загрузки новых выходит ошибка.
Где-то можно отредактировать счетчик id? или проблема в другом?
Не подгружается период оплаты ЭЛН в реестре
Добрый день!
При загрузке реестра в КЭ не подтягивается период оплаты ЛН, хотя в КЗ мы видим, что он есть.
И хотя это выходит в предупреждения, все равно хотелось бы, чтобы загружалось.
Вот так в КЗ:
А вот так принимается в КЭ:
1) В реестре ПВСО в принципе нет полного периода оплаты пособия и никогда не было. В реестре ПВСО есть период оплаты за счет ФСС, в ЭЛН же указывается полный период. Контур.Экстерн поступает "хитро" - в качестве периода оплаты, он берет полный период на который выписан больничный лист мед.организацией из ЭЛН или из аналогичных полей в ПВСО
2) Но! С переходом на 1.7.7 в реестре ПВСО для ЭЛН не заполняется информация, которая в листке нетрудоспособности заполняется мед.учреждением. Это вполне разумное и правильное требование. Зачем заставлять заполнять то, что ФСС может сам взять из ЭЛН? Соответственно в реестре ПВСО нет информации на какой период был выдан мед.учреждением ЛН и экстерну не откуда его взять в реестре ПВСО. Поэтому появилась галочка "подгрузить ЭЛН", чтобы взять этот период оттуда.
3) Есть идея проверить, на сколько ФСС строго проверяет формат. Если реестр ПВСО версии 1.7.7 будет проходить проверку у ФСС не смотря на то, что вопреки их требованиям, мы заполним некоторые поля ЛН,заполняемые мед.организацией, то будем заполнять. Но вполне возможно что потребуется доработка и на стороне Контур-Экстерн. Потому что они могут посмотреть в реестр ПВСО, увидеть что там "ЭЛН" и считать, что в реестре нет нужной для него информации по периоду и ничего не подгрузит.
4) Ну и вишенка на торте: я надеюсь не надо объяснять что период на который оформлен больничный и период оплаты больничного это не одно и тоже? Больничный выписан может быть на одни даты, а оплата была сделана по другим датам (в пределах дат больничного). Ну чтобы вы понимали, что, то что мы сделаем не решает проблему, а маскирует ее. В итоге в некоторых случаях вы можете отправить в ФСС недостоверную информацию о периоде оплаты.
Выгрузка ЭЛН
Здравствуйте! При выгрузке ЭЛН в файл из программы, поля по мед. организации пустые. Хотя в программе эти поля заполнены. Подскажите, как исправить.
стаховой стаж для больничного листа
Добрый день
подскажите пожалуйста, почему продолжительность страхового стажа при расчете больничного листа стала указываться не правильно, информация о стаже сформирована с Контур-персонала на 01.01.2020г- 13.10.20 , выводит в справку на 22.03.2021 -20.05.09
Отправка ЭЛН в ФСС из Контур.Зарплата.
Что делать с ЭЛН? В Экстерне тоже ошибка при отправке ЭЛН, а реестр принят. Никаких исправлений не делали, только сделан расчет. Спасибо.
Подскажите, как в табеле учета рабочего времени указать командировочные дни?
РВ для отпуска и расчета по среднему
Здравствуйте.
Ситуация такая. Человек работал в выходной день за одинарную оплату. Соответственно, ему положен выходной день, который мы отмечаем в табеле отдельным символом. При расчете по среднему мы этот день для РВ не учитываем, для этого включили данный символ в настройку MINUS_DNI. Всё бы хорошо, но бухгалтерия считает, что при расчете отпуска мы этот день должны включать в РВ.
Как быть в такой ситуации?
Быть очень просто. Этот день одновременно либо учитывается, либо не учитывается для среднего. 922 Постановление для среднего одно и то же и не делает отличий "для отпуска" и "не для отпуска" в части исключаемых дней.
Поэтому бухгалтеру надо определиться учитывать или нет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
