Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Вычет на недвижимость

Алексей П 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен 5 лет назад 3

При расчете ндфл не учитываются вычеты на недвижимость. С января этого года все рассчитывало и нфдл не облагало. А с ноября почему-то стало считать налог, хотя сумма по вычетам еще не выбрана.ZPL_zplinfo_full(20181214_101829).cab
99999.jpg

0
На рассмотрении

По-разному собирается сумма несчастного случая в разных сводах

KTV 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Страховые взносы обновлен 5 лет назад 6

Добрый день!

У заказчика между сводами за ноябрь почему-то появилась нестыковка.

Свод по НУ и М/О 5 по одному из источников собирают одинаковую сумму по несчастному случаю (2115,42, и перечислили именно ее), а в своде по передаче проводок в Контур-Бухгалтерию-Бюджет другую (2115,43). И получается, что по данным бухгалтерии будет недоимка 1 коп.

Когда собрали выборку по этому источнику с точностью 4 знака, то вышло, что с учетом округления 2115,42 было правильно.

Почему свод с проводками собрал неверно?

0
Отвечен

Расчет БЛ на 0.5 ставки

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие настройки установить в программе, чтобы БЛ для сотрудника на 0.5 рассчитывался из фактического заработка. У нас программа считает из МРОТ.zpl_zplinfo(20181212_160654).cab

0
Отвечен

Как настроить расчет пособия по уходу за ребенком-инвалидом

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, как программе правильно настроить расчет 4 дней по уходу за ребенком-инвалидом.

0
Отвечен

Предупреждение для Архивных ЛС при переводе системы в следующий месяц

Добрый день!

Клиент обратилась с проблемой - не получается перевести систему в декабрь 2018 - ругается на архивных сотрудников. 

Image 2090

Перевели вручную, на работу клиента ошибка не повлияет, но всё-таки хотелось бы понять, почему так?

ZPL_zplinfo_full_net(20181210_115912).cab

Script
0
Отвечен

При расчёте отпуска сумма заработка не полностью включается в расчёт.

Добрый день!

Рассчитываю отпуск сотруднику. в расчёт по среднему за декабрь 2017 включается сумма 67814,54

при этом сотруднику начислено 68500,01

Image 2077

Проверил ТВХ по выбранным видам Н-У 

Image 2078

При этом за остальные месяцы заработок в расчёт по-среднему подтягивается правильный.

Прикладываю сохранённый обезличенный ЛС.

ZPL_zplinfo_full_net(20181207_161136).cab 

Подскажите, пожалуйста, почему в расчёт тянется не полная сумма?

Отпускные
0
Не ошибка

Ошибка при загрузке ЭЛН.

Добрый  день!

Клиент обратилась с вопросом - возникает ошибка при попытке скачать ЭЛН.

Image 2076

Предыдущие ЭЛН загружаются и отправляются нормально, следовательно, проблема не в сертификате организации.

подскажите, пожалуйста, каким образом можно исправить данную проблему?

Больничный
0
Отвечен

Не находит ЭЛН

Добрый день!

Та же проблема, но при получении ЭЛН с сайта. Сертификат стоит верный, СНИЛС и рег. номер организации стоят верные. В Экстерне ЭЛН найти можно. Подскажите, пожалуйста, куда посмотреть, чтобы заработало?

Заранее благодарю за ответ.

Больничный
0
Отвечен

Не применяется РК к пособию по БЛ из МРОТ

Ангелина 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 4 года назад 11

Добрый день. КЗ 597.20. Рассчитываем БЛ из МРОТ. При расчете пособия по БЛ программа должна применить РК. НО не применяет. Скрины настроек прилагаю.

Image 2058

0
Отвечен

Удваиваются строки в таблицах для обработки платежей

Добрый день!

Таблицы для обработки платежей, используем "НДФЛ подлежащий уплате (по ведомостям, по начислению) ".

Столкнулись с ситуацией когда в ЛС меняем ОКТМО в середине месяца.

В этом случае строки в таблице удваиваются. В таблице "по принадлежности" удвоения нет. Но нам нужна именно таблица по начислению, организация очень крупная. 

Настройки: 

Как определять ОКТМО = 1

Поле КЧ для разбивки по ОКТМО = podrt

Как выбирать подразделение из КЧ = 5

Разбивать сводную справку по ОКТМО = 1

И еще вопрос. Налоговые регистры по ОКТМО не делятся?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho