Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Пересчитать ЭЛН за прошлый месяц
Здравствуйте.
Возникла следующая ситуация. В декабре был ЭЛН, рассчитали, но отправить не успели. Перешли на январь. С этим человеком возникла путаница, в чем дело сказать не берусь, там кучи больничных, то продление, то нет. Не суть важно. В итоге, тот больничный, который рассчитали в декабре, аннулирован. Вместо него выписан новый и плюс еще парочка, видимо продления, а может новые.
Т.е. загвоздка в том, что есть больничный, который: рассчитан в декабре, не отправлен и аннулирован. Сама база уже перешла на январь. Появился новый больничный, вместо декабрьского, с другим номером.
Как сделать так, чтобы всё было хорошо?

В редакторе пособия ПВСО разве поле "номер БЛ" не корректируется?

Примечание в реестре ПВСО
Добрый день!
Уже не одна организация говорит о том, что специалисты ФСС просят в реестре ПВСО в поле Примечание указать некие пояснения. Не можем найти это поле.

Добрый день.
Это поле будет в реестрах версии 1.7.7 ( текущая версия 1.7.6)
Об изменении версии реестра сообщим при выходе обновления.

При загрузке ЭЛН выходит ошибка: "Сообщение содержит некорректную электронную подпись"

ПВСО - пособие до 1.5 (продолжение)
Добрый день!
Пособия по уходу до 1.5 лет были рассчитаны до 01.01.2021 то есть по старому.
Оставшиеся месяцы выплачивать также по старому или через ПВСО?

Количество записей в списках
Здравствуйте.
Давно есть идея в списках в формах электронных больничных и прямых выплат отмечать количество хотя бы отмеченных галочкой, можно еще общее количество с учетом фильтров. Это нужно расчетчикам для проверки себя, что всё правильно отметили, ничего не напутали.

ПВСО - пособие при рождении, Ошибка Элемент ”ROW” имеет недопустимый дочерний элемент ”BIRTHDAY”.
Добрый день!
В реестре ПВСО в режиме "Добавить пособие" добавлено "Единовременное пособие при рождении ребенка".
При попытке создать файл появляется сообщение об ошибке:
Элемент ”ROW” имеет недопустимый дочерний элемент ”BIRTHDAY”.
Список ожидаемых элементов:
WORK_CONTRACT_START_DT,
WORK_CONTRACT_FINISH_DT,
BASE_CALC_DAYS,
BASE_AVG_SAL,
MULTPATR,
BASE_AVG_DAILY_SAL,
YEAR_CHANGE_FLAG,
YEAR1_OLD,
YEAR2_OLD,
YEAR1,
YEAR2,
BASE_SUM1,
BASE_SUM2,
KF_REG
В самом файле в тэге ”ROW” в числе дочерних элементов присутствует ”BIRTHDAY”:
…
<BIRTHDAY>гггг-мм-дд</BIRTHDAY>
…
В чём может быть причина ошибки?

Ошибка при загрузке ЭЛН
Здравствуйте.
При загрузке ЭЛН с с сайта ФСС КЗ падает:
Операционка - XP (Win 8). Есть подозрение, что стоит устаревший VipNet, но забыл где посмотреть версию. Дамп здесь.

Продолжение ЭЛН (ПВСО)
Добрый день! Считаем продолжение ЭЛН травма с 26.11.2020 по 08.01.2021г. (на ПВСО с 01.01.2021) и весь больничный отражается по коду 192. А должно наверное на 892 быть. Помогите пожалуйста разобраться. Заранее благодарю.

ошибка при загрузке ЭЛН
С чем может быть связана данная ошибка?

ПВСО - банковские реквизиты
Добрый день!
Сделали таблицу для разноски номеров карт в поле "Банковские реквизиты для ФСС".
Обнаружилось, что в КЧ размерность поля "Номер карты МИР" 19 знаков, то есть при 20-значном номере карты последний символ обрезается.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho