Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
ЭЛН пустой список сертификатов
КЗ релиз 604.5, Windows XP, Крипто-ПРО 4.0
Установлен Контур-Экстерн и сертификаты в реестре.
В настройке ЭЛН при выборе сертификата пустой список сертификатов.
Ошибка загрузки ЭЛН - загвоздка в рег.номере ФСС филиала
Добрый день!
Работаем с Контур.Зарплата. При попытке получить ЭЛН выдается ошибка.
Мы - структурное подразделение и раздел "Справка о предприятии" заполнен соответствующим образом:
Прошу помочь, как подступиться к решению этой проблемы.
1) убедиться что вы работаете с сертификатом именно вашей организации (в свойствах сертификата указан ОГРН и он совпадает с ОГРН вашей организации)
2) Если не выполняется п.1, и работать надо именно с этим сертификатом, то надо работать по схеме "уполномоченного представителя". Подробнее можете почитать здесь:
http://r25.fss.ru/247617/258570/281929.shtml
Ошибка при отправке первичного ЭЛН
Добрый день!
При отправке ЭЛН выводится ошибка. При чем продолжение этого больничного уже загружено на сайт ФСС. И со слов ФСС данные расчета первичного ЭЛН они тоже видят у себя. Исправлений по этому Б/Л никакие не делались.
Добрый день подскажите пожалуйста какой код выбрать для удержания с заработной платы 10% в счет государства по извещению уголовно-исполнительной инспекции?
Ошибка при загрузке ЭЛН под новым сертификатом ФСС
Добрый день.
КЗ 599.19.
В настройках для ЭЛН прописали последний сертификат ФСС по ГОСТу 2012(через очищение строки при сравнение с поставочным).
При загрузке БЛ все равно выходит ошибка на сертификат ФСС.
Какие еще настройки можно проверить?загрузка.jpg
эцп.jpg
Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день. При загрузке ЭЛН выходит ошибка, подскажите, в чем может быть проблема.
При передаче данных ЭЛН в ФСС требуется другое название организации
При передаче данных ЭЛН в ФСС требуется другое название организации, отличающееся от названия в Справке о предприятии. Прошу добавить дополнительное поле для такого наименования организации. Пока приходится каждый раз его переписывать.
|
Страхователь: наименование (Автоматическое заполнение из настроек заполняющего или программным методом) |
0 |
1 |
Строка |
255 |
Из описания формата ЭЛН.
"Это документ между прочим" (с) Ирония судьбы или с легким паром.
Ключ 1С-отчетности в К-зарплате.
Здравствуйте!
Организация использует 1С-отчетность. Ключ ЭЦП установлен на сервере. Эта же организация работает в Контур-Заплате.
Задача: настроить в зарплате работу с ЭЛН.
Вопрос: как подключить ЭЦП, которая используется в 1С-отчетности в настройки ЭЛН или в справку о предприятии. Может быть, достаточно установить его в Хранилище личные на локальном ПК (где установлена К-З) ?
Добрый день.
Сначала устанавливаете сертификат в хранилище ( личные), а затем указываете этот сертификат в настройках:
Сертификат организации
Сертификат главного бухгалтера
Сертификат руководителя
(Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных -> 2. Настройки для электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН))
ЭЛН. Ошибка при приеме-передаче
Добрый день!
На предприятии реестр ЭЛН передается из ОтделаКадров в бухгалтерию по сети копированием папки, указанной в настройках: Путь к хранилищу.
Вчера в ОК поменяли компьютер и установили последнюю версию КЗ. В бухгалтерии версия 599.9.
После приема реестра в бухгалтерию (со слов бухгалтеров) какие-то ЭЛН читаются, какие-то не читаются.
Сообщение об ошибке следующее:
Не удалось загрузить последнюю транзакцию для ЭЛН с кодом
ххххххххх
Не удалось загрузить последний результат расчета для ЭЛН с кодом
ххххххххх
Ошибка при загрузке результатов расчета ЭЛН из файла: ”Тип
исключения: System.InvalidOperationException
Текст исключения: There is an error in XML document (1, 2).Внутреннее
исключение:
Тип исключения: System.InvalidOperationException
Текст исключения: <ROW xmlns='http//ru/ibs/fss/ln/ws/
FileOperationsLn.wsdl'> was not expected.”
Возможно ли возникновение такой ошибки из-за разности версий (в файле изменений КЗ за последний месяц по ЭЛН вроде бы ничего не менялось.) или же надо другую причину искать?
Строка, на которую указывает текст исключения, присутствует в предыдущем реестре, переданном 26.11.2019г. в следующем виде:
ROWSETROW xmlns:q1="http://ru/ibs/fss/ln/ws/FileOperationsLn.wsdl"
в xml-файлах типа calc из папки ELN/Responses.
Последний реестр (ошибочный) будет у меня завтра для сравнения.
Ошибка ЭЛН
Добрый день!
У клиента выходит ошибка при загрузке ЭЛН. Все сертификаты действительные, актуальные. В чем может быть проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
