Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
не учитываются вычеты на детей
Добрый день! По непонятной причине с февраля 2018 г. перестали учитываться вычеты на детей.ZPL_zplinfo(20181226_115548).cab
Продление ЭЛН. Доступ к ЭЛН с номером "ХХХХ" ограничен
Клиент обратился с вопросом продления электронного больничного листа. Сделали расчет нового больничного листа, ввели номер, после нажатия на найти ЭЛН выходит ошибка. В перечень ЭЛН он добавляется.
После нажатия на действия, загрузить ЭЛН, вылазит ошибка
Как решить проблему продления электронного больничного листа?
Выплата материальной помощи работнику организации в связи со смертью близкого родственника и её налогообложение
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста как можно в программе "Контур-Зарплата" выплатить сотруднице организации материальную помощь в связи со смертью её сына при условии, что ей в 2018 году уже выплачивалась материальная помощь и её размер превышал 4000 рублей. Начисление было произведено по виду 166, сумма материальной помощи превысившая 4000 рублей была обложена страховыми взносами, с суммы превышения так же был удержан НДФЛ. Если я сейчас попытаюсь выплатить по этому виду помощь в связи со смертью близкого родственника, то программа удержит с нее и НДФЛ и страховыми взносами обложит, но в НК сказано, что материальная помощь в связи со смертью близкого родственника (в нашем случае это сын) не облагается страховыми взносами и НДФЛ с нее не берется. Как же мне произвести её начисление в программе чтобы эти требования соблюсти?
С уважением, Любовь
Добрый день.
Для материальной помощи (за счет предприятия) в связи со смертью члена семьи вам нужно добавить в ТВХ отдельный вид.
В настройках НДФЛ у этого вида не ставите код дохода ( ндфл с этой выплаты не берется: п. 8 ст. 217 НК РФ)
В настройках страховых взносов у этого вида код дохода так же не указываете, т.к. это выплата социального характера и не является объектом обложения страховыми взносами ( постановление ВАС от 14 мая 2013 г. N 17744/12)
Загрузка ЭЛН. Недействительный номер
Добрый день!
К сожалению, у меня нет доступа к реестру ошибок ЭЛН (ссылка в базе знаний). Поэтому приходится у вас спрашивать ответа, сегодня новая ошибка при загрузке ЭЛНОшибкаЭЛН.jpg.
Отправка ЭЛН на сайт ФСС: Обновляемая запись потеряла актуальность
Добрый день!
При отправке ЭЛН на сайт ФСС прогресс бар доходит до 98% и выдается ошибка.Отправка ЭЛН.jpg
Подскажите, в какую сторону копать?
В расчет отпуска попадают некорректные суммы
Добрый день.
КЗ 598.5. Сотрудница вышла из декрета. При расчете среднего для обычного отпуска программа показывает доход в тех месяцах, где было начислено только пособие 65р. Посмотрите ЛС, пожалуйста.zpl_zplinfo(20181218_161629).cab
ндфл
Добрый день, как правильно настроить расчет НДФЛ в лицевом счете работника , если у работника несколько источников выплат и плюс есть еще внутреннее совместительство, чтобы автоматически проверялось правильность исчисления налога в целом по лицевому счету работника,
Работа с ЭЛН в разделенном режиме 2
Добрый день!
В "Бюро по расчету заработной платы" реестр ЭЛН будет приходить из другой службы, по нескольку сотен БЛ.
Бухгалтера просят добавить в реестр ЭЛН графу №_подразделения, чтобы опознать свой ЛС.
И не отвеченный вопрос из предыдущего поста:
Для обмена информацией о реестре ЭЛН используется сменный носитель, на который копируется вся папка eln_111.
Хотелось бы знать мнение разработчиков о такой технологии переноса данных, или может быть лучше использовать возможности Экспорт_ЭЛН, Импорт_ЭЛН ?
Вычет на недвижимость
При расчете ндфл не учитываются вычеты на недвижимость. С января этого года все рассчитывало и нфдл не облагало. А с ноября почему-то стало считать налог, хотя сумма по вычетам еще не выбрана.ZPL_zplinfo_full(20181214_101829).cab
99999.jpg
По-разному собирается сумма несчастного случая в разных сводах
Добрый день!
У заказчика между сводами за ноябрь почему-то появилась нестыковка.
Свод по НУ и М/О 5 по одному из источников собирают одинаковую сумму по несчастному случаю (2115,42, и перечислили именно ее), а в своде по передаче проводок в Контур-Бухгалтерию-Бюджет другую (2115,43). И получается, что по данным бухгалтерии будет недоимка 1 коп.
Когда собрали выборку по этому источнику с точностью 4 знака, то вышло, что с учетом округления 2115,42 было правильно.
Почему свод с проводками собрал неверно?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho